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保険金を請求したことは、今までに2回あります。
一度目はスノーボードで骨折をした時のことです。
そのときは初めてのことでしたし、何よりけがをしているということだったので保険にまで気が回らなかったのですが、しばらくして落ち着いた頃に、病院代が高くつくということに気づき、申請をしました。
骨折ということだったので、通院手当が保険金でもらえたのですが、家族保険だったので金額的にかなり少なかったです。
2度目はその骨折が原因だったのですが、足のけががまだ完治していない時につまずいて扉に手を打ち付け、手の腱が骨に挟まるというけが（正式な名前があったのですが複雑で忘れました）でした。
前回の保険金請求から1年ほどしかたってなかったのでもらえるかわからなかったのですが、担当の人に相談したらきちんともらえるとのことでした。
今回は手術・入院もあったので金額も高額でした。
二度ともかなり細かい請求書類を書いたのですが、担当者の人と何度かやりとりしたり、書類でわかりづらそうなところには付箋をつけて説明書きを添えてくれていたので助かったのを覚えています。
このことが原因で保険の内容を見直し、個人の保険に入りなおしました。
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